Je sais qu'inviter quelqu'un chez soi, lui confier ses courses ou ses papiers, ce n'est pas anodin. C'est pour cela que je place la confiance au centre de tout ce que je fais.

Quand je viens chez vous, je respecte votre intimité, vos habitudes et vos petites préférences. Vous aimez que vos yaourts soient rangés d'une certaine façon ? Vous avez des marques préférées ? Je note tout et je m'en souviens. Pour l'assistance administrative, je n'agis jamais sans votre accord et je vous explique chaque étape.

Ma jeunesse est une force : j'apporte de l'énergie et de la motivation dans mes services à la personne. Mais surtout, je suis guidée par une vraie passion pour l'aide aux personnes âgées. Vous aider, vous soulager, prendre soin de vous... c'est ce qui me motive chaque jour.

À Saint-Louis le Gol et dans toute la zone sud, je construis avec vous une relation de confiance durable. Pas de grandes structures impersonnelles : avec Livr'AidAou, vous savez toujours qui vient chez vous. C'est moi, Louna, à chaque fois.

Cette confiance, elle se gagne par des gestes simples : être à l'heure, faire attention aux détails, vous écouter vraiment et vous traiter avec la bienveillance que vous méritez. Ensemble, nous gagnons du temps et de l'énergie pour que vous profitiez pleinement de votre quotidien.